Обсуждение деятельности УК ЖКС П (вопросы и ответы)

[Paradox]

Я имел ввиду, что теоретически они могут меняться: сегодня одна, завтра другая.

[KostYan]

Интересно, сегодня на тамбурной двери обнаружил сообщение от УК, что если я им не предоставлю ключ от тамбурной двери, то они мне заменят замок. Ключ нужен для проверки пожарной сигнализации. В то же время, сами замки на тамбурных дверях, как уже неоднократно отмечалось, не проходят по пожарным нормам. И никакая сигнализация не спасет, если ключа от тамбурной двери в нужный момент не найдется под рукой. Может, УК сможет напрячь застройщика купить нормальные замки с защелками, раз уж готовы менять?

[Vadim]

Интересно, сегодня на тамбурной двери обнаружил сообщение от УК, что если я им не предоставлю ключ от тамбурной двери, то они мне заменят замок. Ключ нужен для проверки пожарной сигнализации. В то же время, сами замки на тамбурных дверях, как уже неоднократно отмечалось, не проходят по пожарным нормам. И никакая сигнализация не спасет, если ключа от тамбурной двери в нужный момент не найдется под рукой. Может, УК сможет напрячь застройщика купить нормальные замки с защелками, раз уж готовы менять?

ну про тамбурные двери доселе замечаний не было..а пожарников сегодня планировали, ну и на собрании говорили, о том что вам написали в сообщении... Кстати замки можно поменять если есть желание самостоятельно, и дать копию в УК (УК устно согласовала)

[Dmitriy16]

Что за провод в 4 секцию от 5ти этажки? Это "чудо" так и останется?

[lesnoy]

Бред какой то повесили телефонный кабель, как бельмо. Могли хотя бы в торец дома оттянуть. Азиатские мотивы(((((

[Paradox]

Вопросы к УК от жителей:
1. телефон диспечерской не доступен, предлагается оставить сообщение, как такое может быть? А если авария?

2. Управляющая компания, сообщите, пожалуйста, дни и часы приема в вечернее время и выходные дни, т.к. на телефон никто не отвечает. Сегодня будет прием с 21.00?

[ooojksp]

За последнюю неделю статус по многим вопросам поменялся в лучшую сторону, но по некоторым вопросам ответов так и не появилось. Поэтому прошу Дмитрия, чтобы он "не отвечал по несколько раз на одни и теже вопросы по электронной почте", обобщаю зависшие проблемы:

1. Заключен ли договор с КЭС? какой порядок подключения 2-х/3-х тарифного плана (по шагам)?

2. По теплосчетчикам какая ситуация? Был ли направлен запрос в ФК по их поводу? Можно ли получить от Вас бумагу, что "что вы от арстройдизайн дела не принимали, в т.ч. и какое либо оборудование и документацию по дому?".

3. Какая ситуация с ключами к домофону? Запрос от вас с обоснованием предоставления минимум одного ключа от ФК отправлен? Есть ли ответ?

4. По почтовым ящикам вопрос аналогичен - был ли запрос в ФК после повторного запроса?

5. Насосы получены и смонтированы в полном объеме? Всего ли хватает для их полноценной работы?

6. Есть ли ответ на запрос по поводу отсутствию "земли" в доме? Было ли заявлено в полицию? Какие действия предпринимаются для решения предотвращению потенциально смертельно опасной ситуации?

7. Был ли запрос по несоответствию установленных и предусмотренных проектом дверей ГОСТу 24698-81 Двери деревянные наружные для жилых и общественных зданий. Типы, конструкция и размеры и отсутствию должно контроля со стороны Заказчика в лице ФК по выбору проектировочного решения со стороны проектного института.
"Был ли запрос по несоответствию установленных и предусмотренных проектом дверей ГОСТу 24698-81?" Также остается открытым вопрос - Положительное заключение от экспертной организации выдано в мае 2012г., а изменения на Спецификацию произведено в июне 2012г. - было ли заключению от экспертной организации на указанное изменение спецификации. Если нет - прошу запросить спецификацию на двери, на которое имеется заключение экспертной организации (оформленное не ранее 23.05.2012г)

8. По-прежнему очень жду от Вас письменные подтверждения, что ФК вам передал в эксплуатацию и соответственно принял от монтажников только 1 (один) лифт. В почту пришел только Акт о передачи 4-х лифтов от ЖКС П - Делман-Сервис, но нет актов от ФК к ЖКС П и СУ-85 к ФК.
Сегодня на сколько я помню договоренности - должен быть запущен 2ой лифт в каждой из секций, т.е. должно быть уже по 2 акта.
И удалось ли снять зеркала?

9. По ГВС/ХВС исправилась ли ситуация? в частности в БС1?

10. По домофонам - какая ситуация с обслуживающей организацией? Установщик домофона в приватной беседе заявил, что скорее всего они уйдут из нашего дома. Так ли это? Если уйдут - есть ли смысл заключать с ними договор и оплачивать их услуги? На основании чего именно эта компания должна обслуживать дом? Чем обоснованы такие тарифы? Планируете ли вы с домофонщиками (этими или другими заключать договор для включения платежей в платежку?)

11. Какой статус с пожарной сигнализацией? У меня подготовлен запрос "пожарникам" по дверям и сигнализации - запрос вожу с собой уже неделю как - вчера буквально на 15 минут опоздал к закрытию пожарников У вас какой то ответ получен от ФК на ваш запрос?

12. Какой статус с датчиками движения в МОПах?

13. Как можно будет получить от вас 2 плитки керамогранита бежевого цвета? Удалось ли их найти? Есть ли возможность оставить их в консьержной, чтобы вечером можно было забрать?

14. Планирует ли УК самостоятельно контролировать Правила установки кондиционеров и реагировать на обращения собственников по некорректно установленным блокам соседей? Если нет - есть ли возможность получить контакты соседей в частности из 47 кв. для организации личной беседы по этому вопросу?

15. Проект узла крепления моих кондишенов - распечатку оставлю у консьержа. Требуется ли его печать на бланке организации установщика? Есть ли какие то требования к оформлению? Или достаточно будет двух экземпляров с моей подписью (один для Вас, другой с вашей визой "согласовано")?

16. Каким образом согласовать проведенный ремонт? Вы согласны с такой "рыбой" акта (будет размещена до конца дня)?

17. Установлены ли доводчики на дверях, согласно договоренности?

18. Предлагаю согласовать Вам и жителям предложенный проект Должностной инструкции консьержей (будет размещена до конца дня).

19. Времянка АСВТ как долго будет висеть, если у них есть канал от люка? Другие провайдеры когда планируют заходить в дом?

20. Какой статус по решению вопроса крепления панелей на переходных лоджиях проволокой?

21. Когда из лифта можно будет вызвать диспетчера? Как дела с поисками, тех кто сможет это сделать?

1. ОАО "Красногорская электрическая сеть" в курсе нашего существования. Сегодня в 14:00 имел радость пообщаться со сбытовым филиалом. Договор почти готов, ждут Акт разграничения от "сетевиков". Надеюсь, что вопрос добьём в течение 10 дней.

2. Запрос был. Я надеюсь, что отдадут, так же как отдали паспорта от ХВС и ГВС и ключи от п/я. Я в их отношениях лицо третье. Это разборки ООО "Финансконсалт" и подрядчика.

3. Ключи можно получить у консьержа. Я их включу в квитанцию по 100 руб. за штуку, т.е. ровно за ту сумму, за которую приобретал их.

4. Результат есть. От части квартир ключи сегодня отданы. Находятся у консьержей.

5. Получены, смонтированы (сегодня закончили), НО не запущены. Требуется присутствие МИРМЕКСА. Будут на этой неделе.

6. "Землю" подрядчик обязался восстановить. Земля будет точно. Скоро.

7. Я ничего не запрашивал. Я буду восстанавливать то ....., которое есть в наличии. И жить мы будем с ними пока не проведём собрание. Некоторые собственники уже в одиночку решили устанавливать железную дверь, хотя бы на своём этаже. Частный случай, просто.

8. Вот очередные лифты, Акт №2. Первый Акт некогда искать. Найду - скину. В чём ваша цель получения данных документов?

9. Так вы же живёте в 1 секции. Исправилась? От себя скажу: не везде.

10. Я с ними ничего не заключаю. Меня устраивает текущая ситуация с домофонами (за исключением задней двери первого подъезда - нужен ремонт двери и задней двери третьего - скоро привезут из ремонта). Если вас нет, то в чём именно?

11. Сейчас МИРМЕКС именно этим и занят. Наладкой ПС и СДУ. Приступили в пн. этой недели.

12. Я этим сейчас не занимаюсь. А что именно требуется сделать? Если свет не горит - мы восстановим, но закупать датчики я не планирую.

13. Я их не находил. На мой запрос на завод получил отпуску - ищите у дилера. Я думаю оставить - не проблема, но это вопрос Денису.

14. УК планирует работать на основании жалоб от собственников. Это будет правильно, на мой взгляд.

15. Для согласнования достаточно 2 экз с вашей подписью.

16. не смотрел пока

17. Ну разумеется. Сие удовольствие обошлось мне в 12,5 тыс. руб.

18. не читал пока

19. Обещали убрать в начале сентября.

20. Пока будет проволока, т.к. сейчас это оптимальные вариант от несчастных случаев.

21. Сделает МИРМЕКС. Сроки - после того как закончат "пожарку".



Уважаемые собственники, завтра приходит с проверкой жил. инспекция по жалобе кого-то из Вас. Чем это закончится - пока не знаю.
Очень прошу - мы всегда здесь и всегда доступны. Давайте решать вопросы не через прокуратуру,а простым общением.

[Paradox]

Дмитрий, большое спасибо за подробные ответы.
Завтра Жилинспекция приходит по моей очередной жалобе в адрес ФК (с моей стороны ни одного обращения где фигурировало бы ООО ЖКС П не было и судя по тому что вы реально делаете - не предвидится).
Прокуратура решила привлечь Жилинспекцию на ряду с МЧС и Госстройнадзором в качестве экспертов в части выявленных нарушений (двери, земля, лифты, пожарка и т.д. и т.п.) при ВВОДЕ дома в эксплуатацию.
Жалобы вынуждены писать последние полгода (оперативность наших надзорных органов в части ответа на них тоже еще та...), т.к. только после них начинает что-то делаться со стороны горячо любимого ФК - вы это сами заметили (начиная от паспортов к счетчикам и ключей к почтовым ящикам и заканчивая заземлением и лифтами). Запросы направленные в ФК собственниками, по необходимости решить вопросы "по-любовно" игнорируются к сожалению.

p.s. На мой взгляд, в доме остались всего три глобально не решенные задачи: бесперебойная работа лифтов; подготовка к зиме (двери и пуск тепла) и заземление. Остальное - проблемы с водоснабжением; пожарная сигнализация; домофоны могут быть решены в рабочем режиме.

[Сникерс]

"3. Ключи можно получить у консьержа. Я их включу в квитанцию по 100 руб. за штуку, т.е. ровно за ту сумму, за которую приобретал их."
В квитанции сумма появится автоматом, даже если ключ у консьержки не забирать?

И еще вопрос: когда ожидать квитанции в почтовом ящике?

[Tata]

3. Какая ситуация с ключами к домофону? Запрос от вас с обоснованием предоставления минимум одного ключа от ФК отправлен? Есть ли ответ?

3. Ключи можно получить у консьержа. Я их включу в квитанцию по 100 руб. за штуку, т.е. ровно за ту сумму, за которую приобретал их.

"3. Ключи можно получить у консьержа. Я их включу в квитанцию по 100 руб. за штуку, т.е. ровно за ту сумму, за которую приобретал их."
В квитанции сумма появится автоматом, даже если ключ у консьержки не забирать?

поддерживаю вопрос Сникерс, мне ключи достались от предыдущей УК, в новых ключах за "100 р. за штуку" не нуждаюсь.
мне ждать квитанцию с "+100 за штуку"??

[Paradox]

Квитанция в соответствии с условиями договора должна быть в почтовом ящике или на email до 10.09.15г.
Дмитрий, писал про стоимость ключей к домофону - 100рублей - это более менее рыночная цена. Хотя по почте я вопрос ему задал: это стоимость ключа? стоимость записи на ключ? или стоимость ключа и записи? - по идее УК должна оказывать только услугу записи, а болванка может быть своя или приобретена у УК по отдельному прайсу.

[Sonia]

Дмитрий, спасибо за комментарии и уже проделанную вами работу!ФК серьезно ответили,что закрепленные проволокой панели-это самый подходящий и безопасный вариант??помнится,при разговоре с госстройнадзором они клялись и божились,что все заменят в ближайшее время...что изменилось?

[djudikator]

Когда ключ получаете у консьержа - расписываетесь.
Именно этим людям и выставят платежки.

Сегодня получил ключ от почтового ящика и 1 ключ от домофона.

[Dmitriy16]

Всю неделю строители с 17-18 этажа бс4 "долбили" так, что было слышно и на 1 этаже. Как можно проверить не нарушают ли они уровень допустимого шума? Т.е. Самому или у ук есть измеритель шума?

[Dmitry]

Всю неделю строители с 17-18 этажа бс4 "долбили" так, что было слышно и на 1 этаже. Как можно проверить не нарушают ли они уровень допустимого шума? Т.е. Самому или у ук есть измеритель шума?

Это в 402 квартире на 17 этаже начался ремонт. Это наши соседи по тамбуру. Находиться дома было невозможно во время их работы перфоратором.